Так а в чем проблема? Установите решетки и все. Это будет макисмально надежно и даже если окно забудете закрыть вероятность воровства минимальная.

ну в этом он прав, так как эвакуационные пути действительно нельзя заграждать. но выход есть. Обратитесь в  "РолМастер" http://www.rolmaster.ru/  Они изготавливают роллеты, которые отвечают стандартам пожарной безопасности.  То есть у вас и защита будет и со стороны инспекции никаких проблем ни у вас, ни у собственника.

Если занимаетесь бизнесом, то автоматизируйте многие процессы.

Да, телефония достаточно удобное решение для бизнеса, особенно если подключается виртуальный номер телефона . Попробуйте его тоже использовать, вам тогда будет доступен режим многоканальности. Плюс вы не будете привязаны к определённому гео.